Optimaliseer NIET tijdens een ERP implementatie.
door Nadin Mahmutovic
Sommige dingen moet je niet tegelijkertijd willen doen. Zoals tandenpoetsen en een broek aantrekken. Ja, het zou moeten kunnen en het lijkt efficiënt maar de kans dat het fout gaat is groot (probeer het maar eens). Zo is dat met ERP implementeren en optimalisaties realiseren ook.
Veruit de meeste van onze klanten, MKB-bedrijven binnen de maakindustrie, zien hun ERP project vastlopen of falen omdat men té veel in een keer wil doen. Naast live gaan tegelijkertijd te veel willen optimaliseren! Slecht idee.
Kies bewust voor een beperkt implementatiekader van een nieuw systeem en geef je organisatie de ruimte voor zowel een succesvolle ERP implementatie als voor kansen op optimalisatievlak. Het werkt namelijk niet in je voordeel om beide uitdagingen tegelijkertijd in een project op te nemen.
Voordat we verder gaan willen we even duidelijk maken wat we (in dit artikel) verstaan onder ERP implementatie en wat we verstaan onder optimalisatie.
ERP Implementatie
Het functioneel uitrollen van het ERP systeem met alle beoogde modules. Op het einde van het project werkt het systeem zodanig dat:
- Alle bedrijfskritische processen integraal kunnen worden uitgevoerd
- De juisten personen bij de juiste modules kunnen
- Er voldoende data is overgezet om bovenstaande mogelijk te maken
Niet minder maar zeker ook niet meer.
Optimalisatie
Is een handeling, proces of methodologie om iets (zoals een ontwerp, systeem of beslissing) zo perfect, functioneel of effectief mogelijk te maken, aldus MerriamWebster.
Binnen organisaties kunnen we optimalisaties toepassen op volgende vlakken:
- Processen
- Procedures
- Manier van werken
- Data
- Systemen
Houd het overzichtelijk.
Het lijkt misschien een goed idee; een ERP project combineren met optimaliseren van je business. Immers een ERP systeem biedt veel nieuwe mogelijkheden, je organisatie staat toch al in project modus, en die zee aan opties voor verbeteringen wil je niet links laten liggen. Maar, wat ons betreft is dit de meest gemaakte fout bij ERP projecten.
De beste inzichten komen ná de Go Live.
Wat wij veel zien bij onze klanten is dat verbeterdoelstellingen onrealistisch worden gesteld. Hierdoor komt de interne organisatie onder druk staan zowel op tijdsvlak als op het gebied van optimalisatieslagen doorvoeren, met alle gevolgen van dien. Daarbij komt dat de beste nieuwe mogelijkheden van het ERP systeem pas goed aan het licht komen als je al een tijdje live bent.
Dat geldt voor de interne organisatie maar zeker ook voor het optimaliseren van je keten zowel aan de voor,- als achterkant.
Uit ervaring gemeten, doet 75% van projecten er beter aan om processimplificatie als startpunt te nemen met tijdelijke workarounds bij datagedreven knelpunten.
Aanpak Mission.One
Vanuit Mission.One advisory zorgen wij voor een goede balans in werkdruk en een realistisch project. Waarbij de implementatie eerst plaatsvindt en daarna de optimalisatiefase start. We kiezen bewust voor een laagdrempelig, vanuit management en IT gedreven, fundament. Van daaruit creëren we met een duidelijke strategie een gedetailleerde roadmap.
Deze methodiek zorgt ervoor dat het team de motivatie en focus behoudt, en projectmatig werken omarmt. En zorgt er tevens voor dat het team na het project niet weer terugvalt in de normaal.
Terug naar normaal is juist wat je niet wilt, je was dit project niet voor niks begonnen toch?
Een High performing mindset bouwen en het team coachen is ons doel. Dat bereiken we door het beter begrijpen van je processen.
We stellen twee vragen heel erg vaak:
- Waarom doen we dit?
- Hoe kan dit anders?
De projectmanager is niet de aangewezen persoon om dit te realiseren. Een ervaren business consultant wel.
Kies voor Mission.One om een passend team samen te stellen en de doelstellingen te behalen. Neem contact met ons op of bekijk onze services en ontdek hoe we jouw organisatie kunnen helpen door Business, IT en Operations beter op elkaar af te stemmen.